Termos e Condições de Pagamento - Dom Veste

Esta página estabelece as regras e condições relativas aos pagamentos realizados no site domveste.com.br. Ao efetuar uma compra conosco, você concorda integralmente com os termos abaixo.

1. Formas de Pagamento Aceitas

Oferecemos diversas opções de pagamento para sua maior comodidade:

  • Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras (Visa, MasterCard, Elo, American Express, entre outras).
    • O pagamento pode ser parcelado conforme condições disponíveis no momento da compra.
    • Parcelamentos podem incluir acréscimos de juros, que serão informados no ato da finalização do pedido.
  • Pix: Pagamento instantâneo via chave Pix gerada no checkout.
  • Boleto Bancário:
    • O boleto gerado terá vencimento em até 2 dias úteis após a emissão.
    • A confirmação do pagamento pode levar até 3 dias úteis.
    • O pedido será processado apenas após a confirmação bancária.

2. Condições Gerais de Pagamento

  • O pedido será processado apenas após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
  • Em casos de não aprovação, cancelamento ou falha no pagamento, o pedido será automaticamente cancelado sem aviso prévio.
  • O cliente é responsável por manter seus dados de pagamento atualizados e corretos.

3. Política de Parcelamento

  • Compras feitas via cartão de crédito podem ser parceladas conforme condições exibidas no momento da compra.
  • O valor mínimo por parcela pode variar de acordo com a política do meio de pagamento.
  • Parcelamentos podem incluir taxas de juros, que serão detalhadas antes da finalização da compra.

4. Segurança nas Transações

Utilizamos plataformas de pagamento seguras, com criptografia de dados e conformidade com padrões internacionais de segurança. Seus dados de pagamento são protegidos e não ficam armazenados em nossos servidores.

5. Pagamento via Pix

  • Ao escolher o Pix, você deverá realizar o pagamento utilizando o código gerado no checkout.
  • O pagamento via Pix é confirmado em poucos minutos.
  • Após o pagamento, seu pedido será imediatamente processado.

6. Emissão de Nota Fiscal

Todas as compras realizadas na Dom Veste são acompanhadas de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), enviada automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra.

7. Atrasos ou Problemas no Pagamento

Se ocorrer algum problema com o pagamento do seu pedido:

  • Entre em contato com nossa equipe de suporte para orientações.
  • Não realizamos alterações de forma de pagamento após a finalização do pedido.

8. Cancelamento de Pedido por Falta de Pagamento

  • Pedidos com pagamento pendente via boleto ou Pix que não forem quitados dentro do prazo de vencimento serão automaticamente cancelados sem necessidade de aviso prévio.

Dúvidas?

Se você tiver qualquer dúvida sobre pagamentos ou precisar de ajuda, entre em contato conosco: